Skip to main content
Hej, Log ind

Shop efter afdeling

Hjælp & indstillinger

Seneste søgninger

Fragt fra 37 kr
30 dages returret
100% sikker betaling
Kvalitetsgaranti

Generelle købsbetingelser

Generelle købsbetingelser

Sidst opdateret: april 2026

1. Sælgeroplysninger

Satkit Electrónica S.L.
CIF: B43962927
Registreret adresse: PI Estació Mercaderies s/n, 43896 Aldea, Tarragona, España
Telefon: +34 977 276 047
Email: info@satkit.com
Registro Mercantil de Tarragona
Specialister i elektronik og professionelle værktøjer siden 1999.

2. Anvendelsesområde

Disse betingelser regulerer køb foretaget via Satkits onlinebutikker (satkit.com, satkit.es, satkit.de, satkit.fr, satkit.it, satkit.pt, satkit.nl og øvrige nationale domæner i Den Europæiske Union). Ved at afgive en ordre accepterer du disse betingelser.

3. Produkter og priser

  • Priserne vises i euro (€) og inkluderer gældende moms i destinationslandet (EU's OSS-system).
  • Priserne kan ændres uden varsel. Den gældende pris er den pris, der er aktiv på tidspunktet for ordrebekræftelsen.
  • Vi bestræber os på at vise præcise oplysninger om hvert produkt. Ved åbenlyse materielle fejl i prisen forbeholder vi os retten til at annullere ordren og informere kunden herom.
  • Billederne er vejledende og kan afvige en smule fra det faktiske produkt.

4. Købsproces

  1. Tilføj produkterne til kurven.
  2. Indtast dine leverings- og faktureringsoplysninger.
  3. Vælg leverings- og betalingsmetode.
  4. Gennemgå og bekræft ordren. Du modtager en bekræftelsesmail.

Købsaftalen er indgået, når du modtager ordrebekræftelsen via email.

5. Betalingsmetoder

Vi accepterer følgende betalingsmetoder for Danmark:

  • Kredit-/betalingskort: Visa, Mastercard.
  • PayPal.
  • Bankoverførsel: ordren behandles, når betalingen er modtaget.

Vi tilføjer løbende lokale betalingsmetoder for hvert EU-land. Alle betalinger behandles sikkert med SSL-kryptering og PCI-DSS-certificering. Satkit gemmer aldrig kortoplysninger.

6. Levering

  • Standardlevering: Levering til Danmark inden for 5-10 arbejdsdage.
  • Ekspreslevering: 1-2 hverdage (tilgængelighed afhænger af destinationen).
  • Fragt til Danmark fra 4,99€: ingen gratis fragt.
  • Leveringstider er vejledende og regnes fra afsendelsen af pakken.
  • Forsendelser fra vores lager i Spanien til hele Den Europæiske Union.

7. Fortrydelsesret

I henhold til europæisk lovgivning (Directiva 2011/83/UE) og spansk lovgivning (LGDCU) har du 14 kalenderdage fra modtagelsen af produktet til at fortryde købet uden at angive nogen begrundelse.

For at udøve denne ret:

  1. Underret os via email på info@satkit.com og angiv dit ordrenummer.
  2. Returnér produktet i original emballage, ubrugt og i perfekt stand.
  3. Vi refunderer det fulde beløb (inklusive de oprindelige standardleveringsomkostninger) senest 14 dage efter modtagelsen af det returnerede produkt.

Returomkostninger betales af kunden, undtagen ved defekte produkter.

Undtagelser fra fortrydelsesretten: forseglede produkter, som af hygiejne- eller beskyttelseshensyn ikke kan returneres (loddeforbrugsmaterialer, spidser, flux), specialfremstillede produkter og uåbnet software.

8. Lovpligtig garanti

Alle produkter, der sælges til forbrugere i Den Europæiske Union, er omfattet af en lovpligtig garanti på 3 år for mangler ved overensstemmelsen i henhold til Direktiv (EU) 2019/771.

  • I de første 2 år formodes manglen at have været til stede ved levering (omvendt bevisbyrde).
  • Du kan anmode om reparation, ombytning, prisafslag eller ophævelse af aftalen.
  • For at gøre garantien gældende bedes du kontakte os på info@satkit.com med dit ordrenummer og en beskrivelse af fejlen.

9. Udvidet returret — 30 dage Satkit

Ud over den lovpligtige 14-dages fortrydelsesret tilbyder Satkit en udvidet returfrist på 30 kalenderdage fra modtagelsen. Betingelserne er de samme som for fortrydelsesretten.

10. Intellektuel ejendomsret

Alt indhold på hjemmesiden (design, tekster, billeder, logoer, kildekode) tilhører Satkit Electrónica S.L. eller de respektive rettighedshavere. Enhver reproduktion, distribution eller bearbejdning uden udtrykkelig tilladelse er forbudt.

11. Tvistbilæggelse

Hvis du har en klage, bedes du først kontakte os, så vi kan forsøge at løse den i mindelighed. Du kan også benytte den europæiske platform for online tvistbilæggelse: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Ved en tvist er domstolene på forbrugerens bopæl kompetente i overensstemmelse med gældende lovgivning.

12. Gældende lovgivning

Disse betingelser er underlagt spansk og europæisk lovgivning om forbrugerbeskyttelse.

Fortsæt